- SA News
Платформа OneDoc запускает онлайн-сервис неотложной помощи
Чтобы разгрузить переполненные отделения скорой помощи в Швейцарии, платформа OneDoc в дополнение к традиционной записи на приём теперь предлагает медицинскую консультацию по телефону или видеосвязи.
Со всей Швейцарии поступают тревожные сигналы о том, что отделения неотложной помощи перегружены, от чего страдает здоровье и терпение пациентов и обслуживающего персонала. Чтобы помочь системе с этим справиться, женевская платформа OneDoc, которая уже позволяет людям записываться на приём к различным медицинским специалистам в режиме онлайн, объявила о введении на своей странице экстренной консультации.
Экстренные консультации будут проводиться по видеосвязи или телефону с врачом или педиатром, говорящим на языке пациента, благодаря чему можно будет получить информацию или лечение без ожидания и без необходимости обращаться в отделение неотложной помощи.
В то же время OneDoc напоминает, что все жизненно важные экстренные случаи должны по-прежнему проходить через 144, сообщила газета 20 Minutes.
Платформа надеется воспользоваться определённой гибкостью, которую предоставляет видеоконсультация, чтобы, например, задействовать нерабочие часы некоторых региональных центров или врачебных кабинетов, говорится в пресс-релизе. В OneDoc заявили, что новинка стала возможной благодаря приобретению приложения «Что говорит педиатр» и разработке внутренней системы видеоконсультаций, которая не проходит через основных провайдеров видеоконференций.
Отвечая на вопросы журналистов, ряд специалистов в области здравоохранения положительно отнеслись в данному приложению, которое, возможно, действительно способно разгрузить существующие структуры. Тем не менее национальный советник Батист Юрни призвал к осторожности и напомнил о риске злоупотреблений информацией с приложения, особенно в отношении страховщиков, повышенное внимание которых может привести к конфликту интересов. Кроме того, он напомнил, что «это не должно заменить службы неотложной помощи». //SA
(тв)