Находимся ли мы под наблюдением при работе на удалении?

Желание шпионить за своим коллективом говорит о слабости руководства // Shutterstock

За годы пандемии, когда получила распространение работа на удалении, активизировали свою деятельность и компании, поставляющие на мировой рынок всевозможные технологии, позволяющие руководителю шпионить за своими работниками.

Разумеется, каждый руководитель хочет быть уверен, что вся его команда честно отрабатывает свою зарплату. И способов контролировать это сегодня вполне достаточно, пишет Blick. Появилось даже самое настоящее шпионское программное обеспечение. Если его установить на компах подчинённых, то шеф сможет в любое время получать скриншот-отчёты от своих «подопечных».

Что касается Швейцарии, то здесь всевозможные системы контроля, в принципе, разрешены, но лишь в чётко определённые часы и при условии, что руководитель проинформирует об этом своих «подключённых» работников.

А вот во Франции подобное программное обеспечение считается незаконным – противоречит положению о защите данных (RGPD). При установке софта «работодатель обязан информировать сотрудников».

По данным Комиссии по информатике и свободам (Comission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Cnil), «жалобы, касающиеся инструментов удалённого компьютерного мониторинга, редки»: в 2021 году их было подано менее десяти. При этом больше 80% составляют жалобы на обычное видеонаблюдение на рабочем месте, без каких-либо шпионских ПО. Остальные 20% жалоб касаются геолокации транспорта компаний.

В то же время в настоящее время уже имеются шпионские ПО, которые работники при всём желании никогда не обнаружат на своём компьютере.

«Эти ПО работают настолько незаметно, что вы никогда не узнаете, что за вами наблюдают», – отмечает Софи Бине, генеральный секретарь руководства профсоюза CGT.

Бертран Маэ, делегат от национальной конфедерации в CFE-CGC, в свою очередь отмечает, что само желание шпионить за своим коллективом говорит о слабости руководства: «Злоупотребления со стороны сотрудников всегда есть, но их не больше, чем злоупотреблений со стороны руководства».

Отметим также, что сегодня остаются «в силе» и традиционные методы наблюдения – периодические звонки от руководителя сотрудникам, замечания в их адрес, если они «на связи» в рабочее время.

Бертран Маэ особо подчёркивает, что присутствие работника на рабочем месте ещё не означает его полного погружения в работу. По его словам, которые передаёт Blick, излишне жёсткий контроль за сотрудниками контрпродуктивен и «чреват переносом стресса менеджера на его команду», что в свою очередь, не дарит «повышенную производительность» команды, как уверяют разработчики всевозможных шпионских ПО.

В настоящее время имеется руководство по наблюдению за использованием Интернета и электронной почты на рабочем месте, с ним можно ознакомиться на сайте: www.leprepose.ch. //SA

(blick/вг)