Крупные сети отдают предпочтение органическим продуктам в ущерб более дешёвым

Coop увеличил свою долю органических продуктов питания с 3,8% в 2002 году до более чем 14% сегодня

Покупатели жалуются, что компания Migros расширяет ассортимент органических продуктов за счёт более дешёвых. Ритейлер отвечает, что не может постоянно предлагать оба варианта из-за недостатка торговых площадей.

Клиенты Migros высказали подозрение, что ритейлер пытается завысить цены, отдавая предпочтение товарам с зелёной печатью, пишет SonntagsZeitung. В качестве примера приводится исчезновение со многих прилавков бюджетных стаканчиков бананового мягкого творога, который практически везде был заменён на продукт с пометкой «био», который на 46% дороже.

После массы негативных комментариев в социальных сетях дистрибьютор вынужден был признать, что случай с творогом не единичный, и попытался оправдать исчезновение некоторых продуктов нехваткой места. Так один из менеджеров Migros написал в социальной сети Migipedia, что «размер полок не позволяет выставляь на них весь товар дважды, поэтому какие-то продукты приходится убирать из ассортимента, чтобы освободить место».

В настоящее время на полках магазинов Migros представлено около 5‘000 органических продуктов, и компания не намерена останавливаться на достигнутом, поскольку, по её словам, в будущем она продолжит расширять свой ассортимент.

На долю органических продуктов питания приходится около 12% продаж крупных розничных сетей в Швейцарии.

По словам представителя Migros, в 2020 году был преодолен порог в 10%, и кривая неуклонно растёт на протяжении многих лет.

Однако Migros отстает от Coop, который увеличил свою долю органических продуктов питания с 3,8% в 2002 году до более чем 14% сегодня. Здесь неорганические продукты также отошли на второй план, но Coop утверждает, что продолжает предлагать «традиционные альтернативы в каждом секторе продуктов». По иронии судьбы, покупатели, которые были недовольны тем, что их банановый творог исчез в Migros, нашли его снова по той же цене в Coop.

В Швейцарии органические продукты зачастую на 50%-100% дороже обычных. Наблюдательный совет по ценам и немецкая организация по защите прав потребителей критикуют Migros и Coop. Служба по надзору за ценами подозревает этих двух крупных ритейлеров в том, что они устанавливают чрезмерные наценки.

Несмотря на то, что обе торговые сети это активно оспаривают, организация по защите прав потребителей считает, что наценка на органические продукты слишком высока, и призывает ритейлеров предоставить покупателям возможность выбора. //SA

(тв)