- SA News
Как выявить необоснованную плату за коммунальные услуги?

Рост цен на электроэнергию и газ ударит по арендаторам чуть позже, но домохозяйства уже начали получать внушительные счета на оплату услуг. Их следует тщательно изучить, чтобы избежать необоснованных претензий.
Арендаторы уже начали получать неприятные письма о дополнительных расходах от своих арендодателей, в результате чего многие уже оказались под угрозой резкого повышения стоимости арендуемых ими помещений. Издание Blick собрало и опубликовало несколько рекомендаций юристов арендного права, которые могут помочь избежать необоснованных требований и задолженностей.
Расходы, за которые арендодатель имеет право взимать плату
К услугам, за которые арендодатель имеет право взимать плату, относятся расходы на отопление, потребление воды и вывоз мусора. А также, объяснил эксперт в области права недвижимости в дочерней компании Axa, Arag Assurance Protection Juridique Лоран Бюлер, за «все случайные расходы, связанные с использованием арендованного имущества».
Расходы, за которые арендодатель не имеет права взимать плату
К ним относятся, взносы на страхование здания или расходы на ремонт и техническое обслуживание. Как объяснил юрист компании Arag Александра Песталоцци, «арендодатель не имеет права перекладывать на жильцов расходы на ремонт системы отопления или перекраску лестничной клетки».
Где искать в расчетном листе?
Арендаторы должны сначала сравнить выписку о стоимости услуг с договором аренды. То, что изначально не указано в последнем, не должно быть оплачено. Например, такие пункты в заявлении, как расходы на отопление и потребление воды, должны быть чётко указаны в договоре аренды. Также полезно иметь под рукой выписки о стоимости обслуживания за предыдущие годы, которые позволят адекватно оценить рост взносов. Если фиксированные суммы за ежемесячное обслуживание окажутся меньше фактических расходов, то арендаторы должны будут платить.
Обязательно проверьте расчётный период
Выписки о стоимости обслуживания, рассылаемые в последние недели и месяцы, часто действительны на период с июля 2021 года по июнь 2022 года. Поэтому часть затрат относится к периоду до повышения цен на энергоснабжение.
Запрос на просмотр счетов за коммунальные услуги
Арендодатели должны предоставлять доступ к счетам за коммунальные услуги. Это позволит арендатору проверить, насколько оправдано увеличение расходов. При этом стоит обратить особое внимание на принцип их распределения. Расходы на отопление и плату за обслуживание должны быть распределены между всеми арендуемыми объектами в здании с использованием понятного механизма распределения.
Что делать, если арендатор не понимает выписку о стоимости услуг?
По мнению экспертов в области права, общим формулировкам не место в заявлении об оплате услуг. В них не должно быть таких расплывчатых терминов, как «общие операционные расходы». Поэтому арендодатели должны точно указывать расходы, а арендаторы имеют права не платить, пока не получат дополнительную информацию об их обосновании.
Что делать в случае разногласий между сторонами?
Эксперт Александра Песталоцци считает, что только общение между заинтересованными сторонами может предотвратить споры. Она советует, в первую очередь, «стремиться к диалогу», который является самым простым способом прояснить ошибки или недоразумения.
Быстрая реакция после получения заявления
Несмотря на то, что в законе нет срока для выражения несогласия, при возникновении спорных ситуаций эксперты советуют не затягивать и действовать в первые 30 дней после получения выписки о начислении платы за обслуживание. Если же, несмотря на попытку прояснить ситуацию, спор всё-таки возникает, арендаторы могут обратиться к специалисту по арендному праву.
Можно ли предотвратить шок от расходов, заплатив более высокий депозит?
Многие арендаторы сейчас задаются вопросом, стоит ли им увеличивать авансовые платежи за обслуживание в связи с наступающим годом. Президент Швейцарской ассоциации квартиросъемщиков Asloca Карло Соммаруга считает это не обязательным, поскольку, по его словам, «каждый может сам решать, как экономить деньги». //SA
(blick/тв)